Тема управления ЖКХ , пожалуй, самая актуальная и распространенная в современном городе. Проблем множество, а ведь от их решения зависит жизнеобеспечение горожан.
Одним из вопросов, о котором мы хотели бы поговорить - учет и правильное начисление коммунальных платежей.
На сегодня нам известны 3 подхода к учету, сбору и правильному начислению коммунальных платежей.
Первый.
Вся работа ведется на уровне предприятий - бухгалтерий ЖКХ. Это МУПы, ЖЭКи, ТСЖ и т.д. Они полностью контролируют свои права, обязанности и финансы.
Бухгалтер ЖЭК или расчетная группа отвечает за начисление и за учет поступающих платежей. Руководитель, безусловно, держит под контролем финансовые потоки и имеет под рукой оперативную информацию.
Ответственность за правильность начисления квартплаты, согласно нормативной базы несет расчетная группа. Она же проводит и разборки с населением.
Для этого каждый МУП или ЖЭК использует свою компьютерную программу "Учет и расчет коммунальных платежей". Таких программ в России несколько.
Второй.
В некоторых городах (например г.Челябинск) создаются системы централизованного приема платежей от населения. Например, платежная система "Город" представляет собой обьединенную базу данных всех задолженностей населения: за коммунальные услуги, тепло и электроэнергию, телефонную связь, охрану, обучение, штрафы - за все, чем живет город. Считается что для плательщиков это удобная система совершения платежей, а для поставщиков услуг - скорость поступления платежей и контроль над прохождением денег.
Такие системы функционируют на финансовой и технологической базе серьезных банков при поддержке администрации.
Вопросов начисления квартплаты платежная система "Город" не решает.
Третий.
Следующий уровень - создание Расчетного центра. Задача Расчетного центра состоит в централизованном начислении квартплаты, учете поступающих платежей, а главное контроле над финансами городского жилищно коммунального комплекса. Подготовкой исходных данных для расчета занимается расчетная группа каждого предприятия ЖКХ. Она же проводит и разборки с населением. Для этого все рабочие места расчетчиков должны быть компьютеризированны и связанны с РЦ.
Дополнительным достоинством Расчетных центров можно считать единый алгоритм начисления квартплаты согласно нормативной базе города и централизованное управление коммунальными финансами.
В условиях, когда законодательство постоянно изменяется, у всех кто рассчитывает квартплату рано или поздно возникает вопрос о модернизации системы расчетов или о покупке новой программы для расчета квартплаты.
Перед руководителем возникает вопрос - какой из вариантов для него более приемлем.
Для каждого конкретного предприятия ЖКХ или ТСЖ ответ на этот вопрос зависит от двух наводящих:
1. Удобство применения, оперативность, достоверность.
2. Экономическая целесообразность.
Программа для расчета квартплаты.
Если расчетная группа оснащена удобной программой, то ввод исходных данных и получение отчетов производится непосредственно на рабочем месте. Разборки с населением проводятся оперативно и достоверно. Для этого, естественно, должен быть компьютер и надо купить программу. Стоимость программы колеблется от 30 до 2 руб. за 1 квартиру. Это разовые затраты - далее расходы идут только на бумагу и зарплату бухгалтера. Финансовая независимость организации не изменяется.
Для небольших самостоятельных ЖЭК или ТСЖ это самый разумный и экономичный вариант.
В качестве интересного варианта можно посмотреть программу "Квартплата - учет и расчет коммунальных платежей" фирмы Бонус. Тем более, что всем пользователям программы "Квартплата" фирма Бонус бесплатно записывает дополнительно стартовую версию бухгалтерской программы "Учет расчетов и денежных средств".
Расчетно - платежные системы.
Они оснащены компьютерами и системой связи, там свои программисты и обслуживающий персонал. Они используют свои специальные программы, включающие и расчет квартплаты. Расчетная группа на местах тоже остается - ведь с населением кто-то должен работать.
Для предприятия ЖКХ сама программа бесплатна - для этого есть Расчетный центр. ЖКХ скорее всего, платит абонентскую плату за обслуживания. Это постоянные затраты, как за связь. Возможно, за год набежит немалая сумма.
Главная же (невидимая) плата предприятия ЖКХ - передача контроля и управления своими финансам. Обычно такими услугами пользуются крупные предприятия ЖКХ.
В городских расчетно - платежных системах должны быть заинтересованы в первую очередь поставщики услуг и администрация города.
Они могут легко получать отчеты по любым параметрам: за период, по определенному адресу, по сумме и по многим другим, более сложным и подробным. И конечно эти системы помогает руководителям ЖКХ и органам исполнительной власти поддерживать стабильную работу систем жизнеобеспечения.
Скачать демоверсию программы квартплата ( 7400kb )